办公室2024年第一季度工作总结暨第二季度工作计划2024年第一季度，办公室紧紧围绕党委、董事会、总经办中心工作，立足参谋助手、统筹协调、办文办会、督查督办、服务保障、对外宣传等六大职能，创新工作方法、完善工作机制，助推公司各项工作有序运转。一、一季度工作开展情况一抓紧抓实三点，写好综合服务文章。一是紧盯重点，任务落实见效。以贯彻落实党委、董事会、总经理办公会等议定事项为重点，按日按周按月调度各项重点任务次、筹备各类会议次，有力推动各项决策落地见效。二是抓住要点，收发文件规范。严格按照公文收发管理规定及时处理上级来文，做到收文及时、汇报及时、处理及时、跟踪调度及时，第一季度收文份，做到办文零差错对外发送请示、函告等公文份，畅通了公司对外沟通的桥梁。三是展示亮点，信息报送及时。对外报送党建、安全生产、政务信息、信息约稿等材料信息余份，做到材料漏报零发生按周调重点项目建设和推进情况，撰写公司对外宣传稿件篇，均在省级媒体刊发履行了参谋助手职责。二抓紧抓实三重，写好事务服务文章。一是牵头组织重大活动。完成次主题党日活动，开展慰问驻村第一书记及困难老党员活动次。二是圆满完成重要接待。高标准、高质量圆满完成了调研、考察等接待任务次，实现了零差错、零失误。各项接待。三是对接协调重点工作。积极主动抓好与各级各部门及公司各部门的联络对接和日常工作，面对信访投诉、讨薪等问题，采取闭环处理模式，及时有效处理信访事件起，确实维护了公司名誉。三抓紧抓实三到，写好保障服务文章。一是内部管理到位。结合工作实际，办公室对公章使用、公文格式、纪要撰写等提出了要求，并形成规范文件下发执行，进一步提升行政办公服务水平。二是值班值守到位。结合近期工作实际，为有效提升公司火灾应急处置能力，严格执行24小时值班制度，做到了值班零脱岗。三是后勤保障到位。始终把行车安全、杜绝违规使用放在首位，2024年第一季度，公司车辆交通安全和责任事故零发生，违规用车行为零发生，物品采购、、油耗等台账登记规范，各项服务及时到位。二、存在的问题在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到自身存在的差距和不足：一是服务意识还需加强。个别同志还没有树立突出中心、服务大局意识，对交给的各项工作任务，还有推诿现象。二是服务水平还需提高。在办文办会、重大活动等