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2023年一季度工作开展情况汇编8篇目录1.2023年第一季度工作开展情况22.2023年文旅市场监管第一季度工作开展情况73.2023年一季度未成年人保护工作开展情况104.高新区2023年一季度社会事务工作开展情况135.市区审计局2023年第一季度转作风提效能工作开展情况176.区2023年第一季度河长制工作开展情况247.区机关事务管理局2023年第一季度工作开展情况288.县司法局相沟司法所2023年第一季度工作开展情况322023年第一季度工作开展情况根据2023年区营商环境突出问题专项治理行动方案工作要求,区数据资源局制定区数据资源管理局政务服务提升专项整治行动方案,开展综合服务整治,通过流程再造一顺到底,努力探索互联网政务服务新模式,不断提升政务服务能力水平,全面优化营商环境。现将工作开展情况汇报如下。一、工作开展情况一一制度两窗口规范运行一是推行周末办、延时办服务。通过预约、延时服务等方式,解决群众上班时间没空办事,休息时间没处办事的困扰,为企业群众办事创业提供便利,打造群众满意、高效便捷的政务服务环境。2023年以来累计提供12次周末办服务,开展延时服务,共计延时服务72人次。二是优化办不成事反映窗口服务。持续优化办不成事受理窗口服务,进一步加强部门间协调联动,不断优化办事流程,提升窗口工作质效。2023年以来,办不成事反映窗口受理业务3项,办结2件,满意度100。未办结事项已帮助查询相关法律条文并拨打有关部门电话详细咨询,确因特殊原因无法办结,已向群众进行耐心解释,群众表示理解。三是涉企服务专窗提供优质高效服务。建立企业诉求一口受理、帮办代办、限时办理、及时反馈、监督评价闭环体系,主动作为,探索政务服务工作新路径,打通企业开办绿色通道,提供线上专人指导线下专业勘查结果专递送达一条龙服务。目前,已办理涉企服务事项400余件。二政务服务标准化建设情况一是推行规范服务。为进一步加强政务服务标准化、规范化管理,提升窗口工作人员服务大局、服务群众的能力,进一步完善规章制度,着力提升服务水平。推进政务服务事项依法依规办理,通过不断修改完善首问负责制、一次性告知制、限时办结制等规章制度,进一步规范窗口人员服务行为,提升服务效能,贯彻高效、便民、务实、廉洁的
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