2024年全街年度物业管理工作总结表彰大会的讲话同志们：今天，召开年度物业管理工作总结表彰大会，主要目的是全面盘点2023年度街道物业管理工作取得成绩，表彰一批在党建引领小区治理中，涌现的一批先进典型和个人，动员部署2024年度全街物业管理服务提升攻坚重点任务，加快探索形成党建引领城市基层治理的有效路径，全力推动物业管理服务水平和人民群众满意度双提升。借此机会，我代表党工委、办事处，向受到表彰的集体和个人表示热烈的祝贺希望大家再接再厉，继续在行业中做榜样、树标杆，为提升全街物业管理水平做出更大贡献。下面，就物业管理工作，我再简要地强调几点意见：一、强化思想认识，提升物业服务管理力度。小物业是牵动千家万户的大民生，是城市治理、文明创建最基础的工作，关系城市功能品质活力、对外开放形象和营商环境。要高度重视小区物业管理服务提升工作，用心用情用力办好群众关心关切的身边关键小事，坚持源头规范，强化全过程监管，着力解决小区水电气高效安全保障、电梯安全运营、公共设施维修以及规范有序安全卫生的综合环境治理等方面问题，加强物业公司规范管理和小区业主自我管理能力建设，不断提升物业管理服务科学化、规范化、制度化水平。各物业企业要提高政治觉悟，协助社区做好基层服务工作各物业企业要坚持以人为本，以质为先的理念，想业主之所想，急业主之所急。二、探索多元途径，提升物业服务管理深度。要加强党对小区治理的统筹指导，强化上下联动，压实部门和社区责任，充分发挥社区党组织领导统筹协调作用，形成互联互动共建共享的工作合力。要坚持把党的组织工作有效覆盖到物业服务企业，以皖美红色物业创建为契机，加强红色物业红色业委会建设，以党建红推动物业红，不断促进物业管理服务工作再上新台阶要结合街道实际，细化奖惩机制，积极引导物业服务企业规范运作，保障小区居民权益要探索科技赋能的新方式，加大对于智能化设施设备的运用，通过人防技控的方式提升服务管理效率。三、深化居民自治，提升物业服务管理强度。要加强统筹联动、综合服务、综合执法、考评激励、宣传引导，健全党组织领导下的自治、法治、德治相结合的基层治理体系。要定期对业主自治组织成员进行专项培训，增加业主自治组织间的交流频率，提升业主自治组织自我管理水平要将居民满意度作为衡量物业服务水平的标准