2024年度民主生活会、组织生活会批评意见20条一、政策落实方面1.就业政策推进存在薄弱环节。在落实就业优先政策过程中，对新兴就业形态的扶持政策宣传广度不够，覆盖企业仅达到应宣传企业的60，与实现更充分更高质量就业的目标存在差距。具体表现为线上宣传渠道拓展不足，线下宣传活动组织频次较计划少了30。根源在于对就业市场新变化的重视程度不够，缺乏主动适应新形势的意识。这可能导致部分新兴就业群体无法及时享受政策福利，影响就业市场的健康发展。改进措施为高站位科学谋划宣传方案，高质量高效推进宣传活动开展，高标准严格落实宣传效果评估，确保就业政策全面覆盖。2.社保政策执行力度不足。在推动社保扩面工作中，对中小微企业的参保动员工作浮于表面，参保率较预期目标低15。例如，实地走访企业数量仅为计划的70，对企业的参保困难了解不够深入。这反映出工作缺乏啃硬骨头的决心，对社保政策全面覆盖的责任感不足。潜在影响是社保基金的可持续性面临挑战，部分职工权益得不到保障。改进措施为加强对中小微企业的调研，制定针对性的参保激励措施，以钉钉子精神持续推进社保扩面工作。二、服务群众方面3.服务群众的主动性不够。在办理人社业务时，对前来咨询的群众解答不够耐心细致，群众满意度调查显示有20的群众表示解答未能完全满足需求。具体表现为解答问题时有时急于结束对话，没有充分站在群众角度思考。根源是群众意识有所淡化，缺乏全心全意为人民服务的精神。这可能导致群众对人社部门的信任度降低，影响部门形象。改进措施为加强服务意识培训，建立群众反馈机制，及时改进服务质量。4.对特殊群体的服务存在欠缺。在帮扶失业人员再就业工作中，对大龄失业人员的关注不足，提供的岗位匹配度仅为50左右。例如，针对他们的技能培训课程设置不合理，没有充分考虑其年龄和就业需求特点。这是因为服务的精准性不够，缺乏深入了解特殊群体需求的工作态度。长期来看，会使这部分人群就业困难加剧，影响社会稳定。改进措施为深入调研特殊群体就业需求，量身定制服务方案，加强跟踪服务。三、内部管理方面5.内部工作流程不够优化。在处理人事档案管理工作时，流程烦琐，导致办理时间较其他地区平均时长多30。例如，档案审核环节重复工作较多，部门之间信息共享不畅。这反映出内部管理缺乏创新思维意识不足，没有从高效服务的角度进行流程再造。潜在影响是降低